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Wysa是独立AI心理陪伴应用，采用规则与LLM混合对话，提供匿名倾诉、CBT/正念练习、情绪打卡与SOS危机热线转介；含150+自助工具、晨晚检查及人工教练。覆盖90+国，面向轻中度焦虑压力，不诊断、不替代治疗。

产品概述

Wysa以“企鹅”式AI教练做24小时匿名情绪对话，规则引擎与大型语言模型混合响应，配套证据型护理库；个人版做自助，机构版接入NHS转介、企业EAP、保险公司与雇主福利。官网称累计超500万用户、5亿次AI对话、91%用户认为有帮助。

核心能力

• CBT/正念/解决方案短期取向练习，150+工具覆盖焦虑、睡眠、沟通、生产力
• 情绪与心情追踪、晨晚打卡、长期自评
• 危机SOS自动识别自伤/自杀风险，提供稳定化练习并转当地/国家热线与安全计划
• 人工教练/治疗师消息补充，机构版含数字转介助理、电子病历摘要
• 匿名低数据采集，部分版本支持英语及西/法/德/葡/印度语种，未确认原生中文

适用场景

轻中度焦虑、压力、低情绪、睡眠困扰；职场EAP先期匿名疏导；心理治疗排队期自助巩固；青少年（机构授权13+/11+）情绪教育。重症抑郁、自伤危机、精神病性症状不独立使用，须转精神科/热线。